আইনি তথ্য

God 11-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

God 11 ব্যবহারের আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এই শর্তগুলো আপনার এবং আমাদের সম্পর্ক নির্ধারণ করে এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন শর্ত

God 11-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে। প্রতিটি ব্যবহারকারী শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন।

আর্থিক লেনদেনের নিয়ম

ডিপোজিট ও উইথড্রলের জন্য নির্ধারিত সীমা ও প্রক্রিয়া রয়েছে। বিকাশ ও নগদের মাধ্যমে দ্রুত ও নিরাপদ লেনদেন নিশ্চিত করা হয়।

বোনাস ও প্রোমোশন শর্ত

প্রতিটি বোনাস অফারের নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্ত আছে। God 11 বোনাসের অপব্যবহার রোধে কঠোর নীতি অনুসরণ করে।

অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা

আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা আপনার দায়িত্ব। পাসওয়ার্ড গোপন রাখুন এবং সন্দেহজনক কার্যক্রম দেখলে তাৎক্ষণিক সাপোর্টে জানান।

বেটিং নিয়মকানুন

প্রতিটি বেট নিশ্চিত করার পর পরিবর্তন করা যাবে না। লাইভ বেটিংয়ে বিশেষ নিয়ম প্রযোজ্য যা ইভেন্টের পরিস্থিতি অনুযায়ী ভিন্ন হতে পারে।

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

প্রতারণা, মাল্টি-অ্যাকাউন্টিং এবং বোনাস অপব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এ ধরনের কার্যক্রম ধরা পড়লে অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে।

সর্বশেষ আপডেট: ১ জানুয়ারি ২০২৬ — এই নিয়ম ও শর্তাবলী god11.im-এ প্রযোজ্য।

০১ সাধারণ শর্তাবলী

God 11 (এরপর "প্ল্যাটফর্ম" বা "আমরা" বলা হবে) ওয়েবসাইট god11.im এবং সংশ্লিষ্ট মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন পরিচালনা করে। এই নিয়ম ও শর্তাবলী God 11-এর যেকোনো সেবা ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।

God 11-এ নিবন্ধন করে বা এর যেকোনো সেবা ব্যবহার করে আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলী পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে চলতে সম্মত হয়েছেন। যদি আপনি এই শর্তগুলোর সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করবেন না।

গুরুত্বপূর্ণ

God 11-এর নিয়ম ও শর্তাবলী যেকোনো সময় পরিবর্তিত হতে পারে। পরিবর্তনের পরও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্ত মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন ও বিধিমালা অনুসরণ করে প্রণীত। God 11 সর্বদা স্বচ্ছতা ও ন্যায্যতার নীতিতে বিশ্বাসী এবং প্রতিটি ব্যবহারকারীর সাথে সমান আচরণ নিশ্চিত করে।

০২ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা

God 11-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

  • আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে।
  • প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন।
  • নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য সত্য ও সঠিক হতে হবে।
  • একই আইপি ঠিকানা বা একই ডিভাইস থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা নিষিদ্ধ।
  • অন্যের পরিচয় ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট খোলা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

পরিচয় যাচাই (KYC)

God 11 যেকোনো সময় আপনার পরিচয় যাচাই করার অধিকার রাখে। এই প্রক্রিয়ায় জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা অন্যান্য সরকারি দলিলের কপি চাওয়া হতে পারে। KYC সম্পন্ন না করলে উইথড্রল প্রক্রিয়া আটকে যেতে পারে।

নিবন্ধনের সময় ভুল তথ্য দিলে বা পরবর্তীতে তথ্য পরিবর্তনের প্রয়োজন হলে সাথে সাথে সাপোর্ট টিমকে জানাতে হবে। God 11 মিথ্যা তথ্যের কারণে ক্ষতিগ্রস্ত হলে অ্যাকাউন্ট বাতিল ও ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করার অধিকার রাখে।

অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা

আপনার ব্যবহারকারী নাম ও পাসওয়ার্ড সম্পূর্ণ গোপন রাখুন। অন্য কাউকে আপনার অ্যাকাউন্টে প্রবেশের সুযোগ দেওয়া নিষিদ্ধ। অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে অবিলম্বে support@god11.im-এ জানান।

০৩ আর্থিক লেনদেন – ডিপোজিট ও উইথড্রল

ডিপোজিট

God 11-এ ডিপোজিট করা যায় বিকাশ, নগদ এবং অনুমোদিত অন্যান্য পদ্ধতিতে। সর্বনিম্ন ডিপোজিট পরিমাণ ৳৫০০ এবং সর্বোচ্চ সীমা আপনার অ্যাকাউন্টের ভেরিফিকেশন স্তরের উপর নির্ভর করে।

  • ডিপোজিট সাধারণত ৩০ সেকেন্ড থেকে ৫ মিনিটের মধ্যে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়।
  • ডিপোজিট ব্যর্থ হলে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে স্বয়ংক্রিয়ভাবে ফেরত দেওয়া হয়।
  • তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে ডিপোজিট গ্রহণযোগ্য নয়।

উইথড্রল

উইথড্রল করতে হলে অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণ ভেরিফাইড হতে হবে। উইথড্রলের জন্য ন্যূনতম পরিমাণ ৳১,০০০। God 11 সাধারণত ৫–১৫ মিনিটের মধ্যে উইথড্রল প্রসেস করে, তবে যাচাই প্রক্রিয়া চলাকালীন ২৪ ঘণ্টা পর্যন্ত সময় লাগতে পারে।

  • শুধুমাত্র যে পদ্ধতিতে ডিপোজিট হয়েছে সেই পদ্ধতিতে উইথড্রল করা যাবে।
  • বোনাস ব্যালেন্স উইথড্রল করতে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
  • সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে God 11 উইথড্রল স্থগিত করার অধিকার রাখে।
মানি লন্ডারিং বিরোধী নীতি

God 11 আন্তর্জাতিক AML (Anti-Money Laundering) নীতি কঠোরভাবে মেনে চলে। অস্বাভাবিক লেনদেন প্যাটার্ন সনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট তদন্ত ও প্রয়োজনে স্থগিত করা হবে।

০৪ বোনাস ও প্রোমোশন শর্তাবলী

God 11 বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রোমোশন অফার করে, যেমন ওয়েলকাম বোনাস, রিলোড বোনাস, ক্যাশব্যাক এবং রেফারেল বোনাস। প্রতিটি অফারের নিজস্ব শর্ত রয়েছে যা অফার পেজে বিস্তারিত উল্লেখ থাকে।

সাধারণ বোনাস শর্ত

  • প্রতিটি বোনাসের জন্য নির্দিষ্ট ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট (WR) প্রযোজ্য, সাধারণত ডিপোজিট ও বোনাসের মোট অঙ্কের ১০–৩০ গুণ।
  • বোনাস ব্যালেন্স দিয়ে করা বেটের ন্যূনতম অডস ১.৫ হতে হবে।
  • WR পূরণের জন্য নির্ধারিত সময়সীমা (সাধারণত ৭–৩০ দিন) অতিক্রান্ত হলে বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।
  • একজন ব্যবহারকারী একই বোনাস একাধিকবার দাবি করতে পারবেন না।
  • God 11 যেকোনো বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।

বোনাস অপব্যবহার (যেমন একাধিক অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে বোনাস দাবি, কম-ঝুঁকির বেটের মাধ্যমে WR পূরণের চেষ্টা) ধরা পড়লে বোনাস এবং সংশ্লিষ্ট জয় বাজেয়াপ্ত করা হবে।

০৫ বেটিং নিয়মকানুন

God 11-এ বেট করার সময় নিচের নিয়মগুলো প্রযোজ্য:

বেট নিশ্চিতকরণ

একবার বেট নিশ্চিত (confirm) করা হলে তা আর পরিবর্তন বা বাতিল করা সম্ভব নয়। বেট দেওয়ার আগে সমস্ত তথ্য সতর্কতার সাথে পরীক্ষা করুন।

অডস পরিবর্তন

লাইভ বেটিংয়ে ইভেন্ট চলাকালীন অডস পরিবর্তিত হতে পারে। বেট সাবমিট করার সময় যে অডস প্রদর্শিত হবে, তাই চূড়ান্ত অডস হিসেবে গণ্য হবে। কিছু ক্ষেত্রে God 11 অডস পরিবর্তনের পর বেট গ্রহণ বা বাতিল করার অধিকার রাখে।

  • ম্যাচ পরিত্যক্ত বা স্থগিত হলে সংশ্লিষ্ট বেট বাতিল এবং স্টেক ফেরত দেওয়া হবে।
  • ভুল অডস প্রকাশিত হলে God 11 সেই বেট বাতিল করার অধিকার রাখে।
  • সর্বোচ্চ বেট সীমা ব্যবহারকারীর ভিআইপি স্তর অনুযায়ী নির্ধারিত হয়।
  • একাধিক ম্যাচের পার্লে বেটে একটি বেট বাতিল হলে বাকি বেটগুলো সিঙ্গেল হিসেবে গণ্য হবে।
প্রযুক্তিগত সমস্যা

ইন্টারনেট বিচ্ছিন্নতা বা ডিভাইস ত্রুটির কারণে বেট প্রক্রিয়ায় সমস্যা হলে God 11 দায়ী নয়। সার্ভার লগ অনুযায়ী বেটের ফলাফল নির্ধারিত হবে।

০৬ নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিচের কার্যক্রমগুলো God 11-এ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এগুলো করলে অ্যাকাউন্ট বাতিলসহ আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হতে পারে:

  • একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি বা পরিচালনা করা।
  • ভুয়া পরিচয়পত্র বা তথ্য ব্যবহার করে নিবন্ধন করা।
  • বেটিং সফটওয়্যার, বট বা অটোমেশন টুল ব্যবহার করা।
  • ম্যাচ ফিক্সিং বা ইনসাইডার তথ্যের ভিত্তিতে বেট করা।
  • বোনাস অপব্যবহার বা আর্বিট্রেজ বেটিং করা।
  • অন্য ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ।
  • প্ল্যাটফর্মের সিস্টেমে হ্যাকিং বা সাইবার আক্রমণের চেষ্টা।
  • অর্থ পাচার বা অবৈধ আর্থিক কার্যক্রম পরিচালনা করা।

God 11 উন্নত প্রযুক্তির মাধ্যমে সকল কার্যক্রম পর্যবেক্ষণ করে। সন্দেহজনক কার্যক্রম সনাক্ত হলে বিনা নোটিশে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বাতিল করা হতে পারে।

০৭ দায়িত্বশীল গেমিং

God 11 বিশ্বাস করে বেটিং একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম, আসক্তি নয়। আমরা ব্যবহারকারীদের সুস্বাস্থ্য ও মানসিক কল্যাণকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিই।

  • ডিপোজিট সীমা: আপনি নিজে দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ করতে পারেন।
  • বেট সীমা: প্রতিটি বেটের সর্বোচ্চ পরিমাণ নিজে সীমিত করার সুবিধা আছে।
  • কুলিং-অফ পিরিয়ড: ২৪ ঘণ্টা থেকে ৩০ দিন পর্যন্ত অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে বন্ধ রাখতে পারবেন।
  • সেলফ-এক্সক্লুশন: স্থায়ীভাবে বেটিং বন্ধ করতে চাইলে God 11 সেই সুবিধাও দেয়।

বেটিং নিয়ে যদি কোনো উদ্বেগ অনুভব করেন, অনুগ্রহ করে আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং পেজ ভিজিট করুন বা সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

০৮ গোপনীয়তা ও ব্যক্তিগত তথ্য

God 11 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহার করে আমাদের গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী। বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পেজ পড়ুন।

  • আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হবে না।
  • আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া আপনার তথ্য কর্তৃপক্ষের কাছে প্রকাশ করা হবে না।
  • God 11-এর সাথে আপনার যোগাযোগ (চ্যাট, ইমেইল) রেকর্ড করা হতে পারে।

০৯ অ্যাকাউন্ট বাতিল ও স্থগিতাদেশ

God 11 নিচের পরিস্থিতিতে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বাতিল করার অধিকার রাখে:

  • এই নিয়ম ও শর্তাবলী লঙ্ঘন করলে।
  • মিথ্যা পরিচয় বা তথ্য প্রদান করলে।
  • প্রতারণামূলক কার্যক্রমে জড়িত থাকলে।
  • KYC যাচাইয়ে ব্যর্থ হলে বা যাচাইয়ে অস্বীকৃতি জানালে।
  • দীর্ঘ সময় (সাধারণত ১২ মাস) অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় থাকলে।

আপনি নিজেও যেকোনো সময় সাপোর্টে যোগাযোগ করে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে অবশিষ্ট ব্যালেন্স উইথড্রল করে নিন।

১০ দায়বদ্ধতার সীমা

God 11 নিচের বিষয়গুলোতে দায়বদ্ধ নয়:

  • ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে বেটিং ব্যাঘাত।
  • তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রসেসরের বিলম্ব বা ত্রুটি।
  • ব্যবহারকারীর নিজের অবহেলায় অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা লঙ্ঘন।
  • বেটিং থেকে আর্থিক ক্ষতি — বেটিং ঝুঁকিপূর্ণ, এবং আপনি জ্ঞাতসারে সেই ঝুঁকি নিচ্ছেন।
বিনিয়োগ সতর্কতা

বেটিং বিনোদনের উদ্দেশ্যে করুন, আয়ের উৎস হিসেবে নয়। শুধুমাত্র সেই পরিমাণ অর্থ বেট করুন যা হারালেও আপনার আর্থিক জীবনে বড় প্রভাব পড়বে না।

১১ শর্ত পরিবর্তনের নীতি

God 11 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণ পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মে নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে।

পরিবর্তনের পরও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে নতুন শর্তে সম্মত হয়েছেন বলে গণ্য হবে। তাই নিয়মিত এই পেজ পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

১২ যোগাযোগ

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

  • ইমেইল: support@god11.im
  • লাইভ চ্যাট: প্ল্যাটফর্মের নিচের ডানদিকের চ্যাট আইকনে ক্লিক করুন।
  • সময়: ২৪ ঘণ্টা, সপ্তাহের ৭ দিন।

আরও তথ্যের জন্য আমাদের FAQ পেজ দেখুন অথবা আমাদের সম্পর্কে পেজ ভিজিট করুন।

God 11-এ যোগ দিন আজই

নিয়ম ও শর্তাবলী পড়া হয়ে গেছে? তাহলে এখনই নিবন্ধন করুন এবং বাংলাদেশের সবচেয়ে বিশ্বস্ত বেটিং প্ল্যাটফর্মের অংশ হন।

English